Deine Website ist mehr als nur ein digitales Aushängeschild – sie ist ein lebendiges System.
Eine Plattform, die rund um die Uhr verfügbar sein muss, Daten verarbeitet, Kundenanfragen ermöglicht, Bestellungen entgegennimmt und dein gesamtes Business online repräsentiert.
Damit sie das zuverlässig tun kann, braucht es mehr als ein schönes Design. Es braucht technisches Know-how, vorausschauende Wartung und professionelle Betreuung im Hintergrund.
Genau hier setzen wir an: Unsere Arbeit endet nicht mit dem Go-live – sie beginnt dort erst richtig. Wir sorgen dafür, dass dein System dauerhaft stabil läuft, regelmäßig aktualisiert wird und gegen Angriffe, Fehler oder Ausfälle abgesichert ist.
Egal ob kleine Unternehmensseite, ganze Marktplätze, komplexe Shop-Lösungen oder hybride Plattform – wir betreuen deine Technik so, als wäre sie unsere eigene.
Ob WordPress, Webflow, Typo3, Shopify oder hochindividuelle Systeme wie Headless-CMS, API-basierte Plattformen oder modulare SaaS-Lösungen:
Wir analysieren, prüfen, warten, sichern und optimieren kontinuierlich – präzise, effizient und nahezu unsichtbar im Hintergrund.
Egal wie komplex dein technisches Setup ist: Unser Technischer Support kümmert sich darum, dass alles stabil, sicher und performant läuft.
Was du davon hast? Klarheit, Entlastung und volle Kontrolle – denn während du dich auf dein Kerngeschäft fokussierst, sorgen wir für einen störungsfreien technischen Betrieb.
Keine vergessenen Updates, keine Performance-Einbrüche, keine Angriffsflächen. Stattdessen: intelligente Wartung, strukturierte Abläufe und ein technisches System, das dich zuverlässig trägt – heute und morgen.
Unsere Leistungen im Bereich Technischer Support & Wartung
Systemüberwachung & Sicherheitskontrolle
Wir überwachen deine Website oder Plattform rund um die Uhr – mit Live-Checks, Benachrichtigungen und Sicherheitsprüfungen für maximale Stabilität.
→ Echtzeitüberwachung, Alarmierung bei Ausfällen, Sicherheits-Logs
Regelmäßige Software- und Systemupdates
Wir halten deine Systeme aktuell – mit geprüften Updates für CMS, Plugins, Skripte und mehr. Damit alles sicher bleibt und reibungslos funktioniert.
→ Update-Planung, Kompatibilitätsprüfung, Testläufe vor Live-Schaltung
Fehlerbehebung & Problemanalyse
Bei Problemen analysieren wir die Ursache schnell und zuverlässig – und beheben Fehler, bevor sie zum Risiko werden.
→ Ursachenforschung, Fehlerprotokolle, schnelle Problemlösungen
Backup & Wiederherstellung
Wir richten automatische Backups ein – und stellen im Notfall alles schnellstmöglich wieder her. Ohne Datenverlust, ohne Stress, ohne Zeitdruck.
→ Backup-Zeitpläne, Wiederherstellung im Notfall, Datensicherheit
Performance & Ladezeiten
Wir sorgen für schnelle Ladezeiten und reibungslose Abläufe – auf Desktop, Tablets, Mobilgeräten und in komplexen Systemen.
→ Caching-Optimierung, SEO. Bildkomprimierung, Scriptmanagement
Sicherheitsmaßnahmen & Schutzsysteme
Wir schützen dein System vor Angriffen – mit modernen Firewalls, Schutzmechanismen und aktiven Sicherheitsstrategien.
→ Malware-Prävention, Login-Schutz, Sicherheitsüberwachung
Technischer Support & Ansprechpartner
Wir sind für dich da – bei Fragen, Störungen oder technischen Herausforderungen. Schnell, direkt und persönlich.
→ Support per E-Mail & Call, Ticket-System, Troubleshooting
Monitoring von Integrationen & Schnittstellen
Wir behalten externe Systeme im Blick – von Zahlungsanbietern bis Tracking-Tools – und greifen sofort ein, wenn etwas nicht läuft.
→ API-Checks, Fehlertracking, Integrationssicherheit
Technischer Support & Wartung – als klare Servicepakete buchbar
Unsere vier modularen beispiel Pakete bieten dir ganzheitliche Betreuung auf allen Ebenen – von technischer Support und Systempflege über Content-Erstellung bis hin zu strategischer Weiterentwicklung. Du entscheidest, wie viel Leistung du brauchst:
Ob Basiswartung mit Sicherheitschecks, Businesspflege mit SEO-Kompetenz, wachstumsorientiertes Content-Management oder kompletter Markenaufbau – jedes Paket deckt exakt das ab, was dein digitales Projekt stark und stabil hält.
Dank klarer Reaktionszeiten, regelmäßiger Betreuung und durchdachter Prozesse bist du technisch immer einen Schritt voraus – flexibel, zuverlässig und professionell betreut.
🧩 Basic – Pflege & Sicherheit
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Für alle, die Ruhe im System wollen: Monatliche Wartung, Sicherheitschecks und technischer Support inklusive.
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